Как восстановить утерянный паспорт: пошаговая инструкция, документы и контакты МВД России 2026
Куда обращаться и основы процедуры
Обратитесь в подразделение МВД России (паспортный стол) по месту жительства или временного пребывания.
Можно подать документы через МФЦ или предварительно записаться и отправить заявление через портал Gosuslugi.
При краже обязательно заявление в полицию; при простой утрате это рекомендованная мера для защиты от мошенничества.
Сроки зависят от места обращения: по месту регистрации — до 10 рабочих дней, при обращении в другое подразделение — до 2 месяцев.
- Подразделение МВД по месту жительства
- Подразделение МВД по месту пребывания
- МФЦ (приём документов)
- Gosuslugi (онлайн-заявление)
- Установите обстоятельства утери: потерял паспорт, кража, порча или изменение данных. Это влияет на пакет документов и на необходимость полиции.
- Приготовьте необходимые документы (см. раздел «Необходимые документы»). Проверьте оригиналы и копии заранее.
- Подайте заявление через Госуслуги (если аккаунт подтверждён) или запишитесь в подразделение МВД/МФЦ на приём. Онлайн-запись экономит время.
- Явитесь в назначенный день с документами и квитанцией об оплате госпошлины (или оплатите онлайн). Берите дополнительные копии.
- Заполните заявление на восстановление/выдачу паспорта (форма 1-П или электронный бланк). Проверяйте корректность ФИО и данных.
- При краже предоставьте копию заявления в полицию и протокола/уведомления. Без этого могут задержать изготовление.
- Предоставьте фотографии 35x45 мм или сделайте их на месте в соответствии с требованиями. Подпишите и сдайте все документы.
- Ожидайте изготовления: стандартный срок — до 10 рабочих дней по месту регистрации, до 2 месяцев при обращении в другое подразделение.
- Получите новый паспорт лично и проверьте данные на месте. При ошибке потребуйте исправления немедленно.
- Если старый паспорт найдётся после выдачи нового — немедленно уведомьте МВД, чтобы предотвратить мошенничество.
Необходимые документы
| Документ | Кому нужен | Когда нужен / примечание |
|---|---|---|
| Заявление на выдачу паспорта (форма 1-П) | Все заявители | Заполняется в УМВД/МФЦ или онлайн на Gosuslugi |
| Квитанция об оплате госпошлины | Все заявители | Оплатить до подачи или онлайн; сверить сумму на сайте МВД |
| Свидетельство о рождении | Лица до 20 лет / при отсутствии паспорта | Оригинал и копия |
| Документы, удостоверяющие личность (вод. уд., военник) | По возможности | Помогают при идентификации |
| Копия страницы с регистрацией (если есть) | При восстановлении по месту регистрации | Ускоряет процедуру |
| Паспорт РФ (частично сохранённый) | При порче | Предоставляется вместе с заявлением |
| Заявление в полицию о краже/утере | При краже/подозрении на преступление | Копия для МВД обязательна |
| Фотографии 35x45 мм | Все заявители | Требования: цветные или ч/б, чёткое изображение лица |
| Документы об изменении ФИО | При смене имени/браке | Оригинал и копии |
| Документы для детей (согласие родителей) | Несовершеннолетние | Нотариально заверенное при необходимости |
Сроки, госпошлина и стоимость
Срок изготовления зависит от места обращения.
По месту регистрации срок обычно — до 10 рабочих дней. При обращении в подразделение, где лицо не зарегистрировано, срок может достигать 60 календарных дней.
Госпошлина платится перед подачей заявления. Примерные суммы (по состоянию 2026 года проверяйте на официальных ресурсах):
- Обычная выдача паспорта: от 300 до 1000 руб. (зависит от типа услуги)
- Срочное оформление: суммы и основания уточняйте на Gosuslugi или в МВД
Рекомендуется проверять актуальные суммы на сайте МВД или на Госуслугах. Ошибки в оплате задерживают приём документов.
Частые ошибки и как их избежать
Неполный пакет документов приводит к отказу или задержке. Проверяйте список заранее.
Отсутствие копии заявления в полицию при краже часто задерживает изготовление. Подайте заявление и возьмите копию.
Неправильные или некачественные фотографии — частая причина возврата. Соблюдайте формат 35x45 мм.
Несоответствие данных (ФИО, даты) вызывает дополнительную проверку. Подтвердите изменения документами.
- Не приносить оригиналы только в электронном виде
- Не забывать квитанцию об оплате
- Проверять данные в заявлении до подписания
Контакты МВД и полезные сервисы
Найдите ближайшее подразделение МВД на официальном сайте мвд.рф или через карту на Gosuslugi.
Телефон доверия МВД и контакты региональных УМВД указаны на официальном портале.
Через Gosuslugi можно: записаться на приём, подать заявление онлайн, оплатить госпошлину и отслеживать статус.
Адреса МФЦ и часы работы смотрите на сайтах муниципалитетов или портале Госуслуг.
- Сайт МВД: https://мвд.рф/
- Портал Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/
- Мос.ру (для Москвы): https://www.mos.ru/pgu/
FAQ
Источники и нормативы
Внимание: Регламенты и формы могут меняться. Проверяйте актуальность информации на официальных сайтах.