Как получить полис ОМС: пошаговая инструкция, документы и оформление через Госуслуги в 2026 году

Что такое полис ОМС в 2026 году и кто имеет на него право

Полис обязательного медицинского страхования подтверждает право на бесплатную медпомощь по программе ОМС. Его оформляют один раз, затем при необходимости меняют или переоформляют.

Право на полис ОМС имеют:

• граждане РФ, постоянно или временно проживающие в стране
• иностранный гражданин с ВНЖ или РВП
• дети любого возраста, включая новорождённых
• беженцы и некоторые иные категории по решению государства

Военнослужащие обслуживаются по линии Минобороны, но в отдельных случаях могут иметь и полис ОМС.

Бумажный полис и цифровой полис ОМС дают одинаковые права. Электронный вариант отображается в базах ФОМС, в личном кабинете Госуслуг, в приложениях страховой.

Основные гарантии и возможности по полису ОМС

Полис ОМС даёт право на бесплатную медпомощь в учреждениях, работающих по системе ОМС. Оплату за услуги медорганизациям перечисляет страховая компания через систему ФОМС.

По полису ОМС обычно доступны:

• вызов и приём у врача-терапевта, педиатра, узких специалистов
• экстренная и неотложная медицинская помощь
• диагностика, анализы и инструментальные исследования по показаниям
• амбулаторное лечение и госпитализация в стационар
• часть реабилитационных мероприятий и диспансерное наблюдение

ОМС не покрывает:

• услуги выше стандартов программы ОМС
• платные палаты повышенной комфортности
• анонимные услуги и косметологические вмешательства без показаний

Точный перечень помощи устанавливают ФОМС и Минздрав России.

Когда требуется переоформление полиса

Однократное оформление не исключает последующие изменения данных в полисе. В ряде ситуаций требуется замена полиса ОМС.

Переоформление нужно:

• при смене фамилии, имени, отчества
• при смене места жительства в другой регион РФ
• при смене страховой медицинской организации
• при утере, краже или порче полиса
• при изменении статуса иностранного гражданина

Во всех случаях обращаются в выбранную страховую, МФЦ или подают заявление через Госуслуги.

Виды оформления полиса: лично, через МФЦ и через Госуслуги

Оформление полиса ОМС в 2026 году доступно несколькими способами. Каждый способ даёт одинаковый результат, но отличается удобством и сроками.

Основные варианты:

• личное обращение в офис страховой компании
• подача документов через ближайший МФЦ
• подача заявления онлайн через Госуслуги

Личное обращение удобно при сложных ситуациях и уточнении статуса. МФЦ удобно совмещать с другими услугами. Госуслуги позволяют подать заявление дистанционно и отслеживать статус онлайн.

Оформление полиса напрямую в страховой компании

Гражданин может обратиться напрямую в страховую организацию, которая работает в его регионе. В крупных городах работают офисы таких компаний, как, например, «СОГАЗ-Мед», «Ингосстрах-М», «АльфаСтрахование-ОМС» и другие.

Порядок действий:

• выбрать страховую по списку на сайте территориального фонда ФОМС
• записаться на приём через сайт или по телефону горячей линии
• прийти в офис с оригиналами документов
• заполнить заявление на оформление полиса ОМС или его замену

Сразу после приёма выдаётся временное свидетельство ОМС. Оно действует до изготовления постоянного полиса и даёт те же права на медпомощь.

Оформление полиса через МФЦ и портал Госуслуги

Через МФЦ можно подать документы для оформления полиса без посещения страховой. Сотрудник МФЦ передаёт заявление в выбранную страховую компанию.

Особенности:

• удобный режим работы и единая очередь
• необходимость личного визита с оригиналами документов
• временное свидетельство могут выдать сразу или после передачи документов

Оформление онлайн через Госуслуги сокращает визиты. На портале подают электронное заявление, прикладывают сканы документов, выбирают страховую.

Различия:

• через МФЦ подают только бумажные оригиналы
• через Госуслуги — электронные копии и данные из подтверждённой учётной записи
• сроки изготовления сопоставимы, но отслеживать статус через Госуслуги удобнее

Пошаговая инструкция

1. 1
   цифровой полис ОМС

Пошаговое оформление полиса через Госуслуги

Для подачи заявки через портал потребуется подтверждённая учётная запись. Без неё услуга может быть недоступна.

Алгоритм:

• войти на портал Gosuslugi.ru под своей учётной записью
• в каталоге услуг выбрать раздел медицины и услугу «Оформление полиса ОМС»
• указать, первичное оформление это или замена полиса ОМС
• выбрать страховую компанию из списка, указать регион
• заполнить форму персональными данными, адресами, контактами
• загрузить сканы паспорта, СНИЛС и других необходимых документов
• отправить заявление и отслеживать статус в личном кабинете

Уведомления о смене статуса заявки приходят в раздел «Уведомления» на Госуслугах и на привязанный e‑mail или телефон.

Пошаговое оформление полиса при личном обращении

При личном визите порядок действий стандартный. Важно взять с собой полный пакет документов.

Последовательность:

• найти ближайший офис страховой или МФЦ по адресу проживания
• при необходимости записаться в электронную очередь через сайт или терминал
• передать оригиналы документов специалисту, заполнить заявление
• уточнить сроки готовности полиса и способ выдачи
• получить временное свидетельство ОМС и сохранить его до получения постоянного полиса

Если обращение идёт через МФЦ, часть времени займёт пересылка документов в страховую организацию.

Необходимые документы

Базовый пакет различается по категориям заявителей и статусу. Оригиналы документов предъявляют всегда, копии и сканы — при онлайн-подаче.

Документы для первичного оформления и для замены полиса

При первичном получении полиса подают только удостоверяющие личность и статус документы. Дополнительные бумаги не требуются.

Для замены полиса ОМС дополнительно подают:

• документ о смене фамилии, имени или отчества
• документы о смене гражданства или статуса проживания
• заявление о потере или краже полиса
• старый полис, если он сохранился и не утрачен

При смене страховой компании достаточно паспорта, СНИЛС и заявления о выборе новой страховой.

Сроки, статус заявки и получение готового полиса

По действующим правилам постоянный полис оформляют в течение до 30 рабочих дней. На это время выдают временное свидетельство.

Срок действия временного полиса обычно совпадает со сроком изготовления основного. Он может продлеваться, если изготовление задерживается.

Статус готовности полиса можно уточнить:

• по телефону горячей линии страховой организации
• через личный кабинет страховой, если он есть
• в офисе МФЦ, через который подавали документы
• в личном кабинете Госуслуги при онлайн-подаче

Распространённые задержки связаны с передачей данных между МФЦ и страховой, а также уточнением личных данных заявителя.

Как проверить статус оформления полиса

Проверка статуса не требует повторного визита без необходимости. Достаточно использовать дистанционные каналы.

Основные способы:

• в личном кабинете Госуслуг — раздел «Мои заявления»
• на сайте страховой организации по номеру заявления или паспорта
• по телефону контакт-центра страховой компании или МФЦ
• при необходимости — личный визит в офис страховой или МФЦ

Номер временного свидетельства и дата подачи заявления помогают ускорить поиск информации.

FAQ